Datenschutzerklärung

Stand: 27. Dezember 2025

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an Crane IQ. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für uns. Eine Nutzung der App Crane IQ ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere App in Anspruch nehmen möchte (z.B. Abschleppdienst anfordern), könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger Datenschutzgesetze ist:


Crane IQ

Erbil, Iraq


Telefon: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Nummer in der App).

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere App nutzen, erheben wir folgende Daten:


Profildetails: Name, Telefonnummer (zur Kontaktaufnahme durch Fahrer/Serviceanbieter).
Standortdaten: Wir benötigen Ihren genauen Standort, um Abschleppwagen in Ihrer Nähe zu finden und den Service durchzuführen. Diese Daten werden nur geteilt, wenn Sie aktiv einen Service anfordern.
Account-Daten: Authentifizierungsdaten (via Google Sign-In).
Fahrzeugdaten: Kennzeichen, Modell, Fotos (zur Identifizierung).

3. Web-Storage und lokale Daten

Unsere Anwendung verwendet lokale Speichertechnologien (Local Storage), um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Einige Elemente unserer Anwendung erfordern es, dass der Benutzer auch nach einem Neustart identifiziert werden kann (z.B. Spracheinstellungen, Login-Status).

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist. Konkret geben wir Ihren Standort, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Fahrzeuginformationen an den akzeptierenden Abschleppwagen-Fahrer weiter, damit dieser Sie finden und kontaktieren kann.

5. Löschung des Accounts

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren Account und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten vollständig zu löschen. Nutzen Sie hierfür die Funktion "Konto löschen" in den Einstellungen. Nach der Löschung werden Ihre Daten unwiderruflich aus unseren Systemen entfernt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Bitte wenden Sie sich hierfür telefonisch an unseren Kundenservice.

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